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招商蛇口以專業服務力共建友鄰和諧社會

業內 2025-07-03 17:49:09 

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??城市向上,服務向前。招商蛇口始終堅持以客戶為中心,為客戶提供全維度、全周期的服務,建設“好房子”、提供“好服務”、承載“好生活”,不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。招商蛇口深圳公司,一直將服務力的精進與提升作為長耕不輟的重點工作,與招商蛇口旗下物業服務品牌招商積余攜手,將對品質的苛求融入社區日常點滴,以卓越服務力,成為連接鄰里的溫暖紐帶與社區生長的堅實支撐。這不僅是對美好生活承諾的兌現,更是推動友鄰共建、激發社區活力、共育歸屬感與幸福感的源泉。

??2025年,招商積余憑借扎實的服務能力和多元化的專業布局,獲得超過500次的媒體正面報道,包括央視新聞、中國商報網、人民網、南方日報等主流媒體,贏得社會的廣泛關注與高度認可。這些報道不僅展現了招商積余在物業服務領域的領先實力,更凸顯了其“有溫度、有品質”的服務理念,以及持續深耕專業賽道的戰略定力。

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??從校園到社區

??用溫暖服務構建人文紐帶

??6月25日,央視新聞發布的一則關于中山大學畢業典禮的視頻引發關注:五位招商積余物業人員與學校后勤人員一同登上舞臺,接受畢業生代表獻上的鮮花以及全體畢業生的起立致敬。他們并非明星,只是普通的宿管員、維修工、保潔員,卻用日復一日的堅守贏得了師生的尊重與感激。

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??招商積余管理的50余個高校項目中,包括清華大學、北京大學、中山大學、南方科技大學、香港中文大學(深圳)等知名院校,無數的高校物業人以兢兢業業的姿態,用行動浸潤校園生活的點滴,踐行“服務育人”理念,發揮好物業、好服務的價值,贏得了學校和師生的認可和尊重。

??從校園到社區,招商積余的服務貫穿于生活的每一個角落。如果說校園是夢想起航的地方,那社區就是生活的溫暖港灣。招商積余始終秉持“讓城市和生活更美好”的愿景,攜手居民共建友鄰社區。在CCTV《焦點訪談》中,記錄上海康城小區居民通過自主選擇物業服務企業的過程,招商積余以專業實力脫穎而出,成為康城小區新的家園守護者,與近4萬業主共同書寫康城美好生活的未來篇章。

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  北京衛視《北京直通車》則以招商積余公園1872項目為例,展示了“加強物業管理、共建美好家園”的成功實踐,以“黨建+街道+社區”協作模式,深耕基礎物業服務,著力發展數字化運營體系,用實際行動回應居民日益增長的專業化、規范化服務期待。

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??從生活到生產

??以綠色和科技賦能可持續發展

??在國家“雙碳”戰略的引領下,招商積余積極踐行綠色發展,人民網點贊招商積余綠蘿行動。2025年招商積余在全國40多個城市,開展了近700場主題活動,吸引六萬多居民熱情參與,鼓勵居民踐行環保理念,營造和諧社會的氛圍。

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  在北京招商銀行大廈項目,招商積余物業人員創新推出餐盒回收計劃,通過設置專用回收箱、倡導員工分類清理殘渣等方式,有效緩解廢棄物處理壓力,同時為保潔人員創造增收機會,央視報道點贊其實現了社會效益與經濟效益的雙贏,開拓出一條綠色環保的新道路。

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  在服務客戶的過程中,招商積余發力構建節能化服務體系,在招商積余大廈中央空調系統中加裝智慧控制系統,積極參與“深圳市虛擬電廠精準響應”項目,成功實現能源調度優化。深圳衛視的專題報道中,展現了招商積余在綠色建筑運營、節能減排的道路上,突破技術實力與創新成果的決心,為節能減排作出貢獻。

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  在推進可持續發展的進程中,招商積余以科技賦能智慧物業的創新建設。近期,武漢招商江山和樾小區引入自動巡檢機器人“招小巡”,憑借其智能化表現引起《長江日報》的關注與報道。記者通過實地場景化測試,全方位檢驗了 “招小巡” 在智慧化運行及應急響應方面的靈敏性——該機器人不僅能自主完成園區的巡檢工作,還可通過AI視覺識別精準定位異常狀況,其高效的處置能力為智慧社區建設提供了鮮活樣本,也讓科技賦能物業的實踐價值獲得媒體與市場的雙重認可。

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??以專業為基

??溫暖為橋共建和諧友愛社會

??服務的本質是人與人之間的連接。招商積余在發展的過程,始終堅持以人為本的服務理念,為客戶打造“享+”和“金璽”兩大服務體系和定制化特色服務方案,員工也始終堅守溫暖待人的禮節。招商積余員工黃大哥堅持“微笑服務”,在社區成為一道亮麗的風景線。其事跡先后登上《湖南日報》、衡陽電視臺等,以溫暖故事傳遞了服務溫度,讓和諧、文明滲透到工作生活中,讓人心更溫暖。

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  在招商積余,無數奮斗者于平凡崗位書寫不凡,李龍輝作為其中的代表,憑借在專業領域的卓越建樹,獲得"中央企業勞動模范" 殊榮。這一喜訊被中華網轉載報道,引發關注,不僅彰顯了積余人深耕專業的奮斗底色,更成為企業精神的鮮活注腳。

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  “一老一小”是社會關注的重要課題,招商積余旗下醫養公司“憶路同心”服務體系,獲《人民日報》深度報道。該體系為認知癥長者提供預防、干預、照護等全方位、專業化、有溫度的支持,讓更多認知癥長者能夠在全社會的關愛下,安享更有品質的晚年。

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  隨著城市新業態的發展,招商積余也在不斷拓展服務邊界,關注新興群體的實際需求。南京雍寧府項目聯合街道、社區推出“免費專屬單車,無縫換騎進小區”服務,切實解決外賣員“最后100米”配送難題。這一暖心舉措獲得《南京日報》、江蘇省電視臺等多家媒體報道,也充分展現出招商積余與公共服務融合方面的前瞻思維與責任擔當,為和諧社會的發展貢獻力量。

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??(以上僅為部分媒體報道)

??2025年,憑借卓越的服務表現,招商積余接連斬獲“2025中國物業服務企業綜合實力500強第3名”“2025中國物業服務力百強企業TOP3”“2025物業服務企業卓越表現50第3名”等重量級榮譽,這既是對招商積余專業服務力的權威認可,也彰顯了招商積余行業龍頭地位。

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??以服務力回應時代命題,用專業力書寫美好生活,在媒體持續聚焦的當下,招商積余用實際行動證明:真正的服務力,不是浮于表面的口號,而是深入細節的專業。未來,招商積余將繼續,堅守初心,深耕專業賽道,以多元化的服務場景,專業的運營能力,以及對社會需求的敏銳洞察,持續提升服務力,為城市美好生活注入新動能。

??招商蛇口深圳公司也將報以更深厚的服務熱忱,以服務為筆,以真心為墨,在點滴日常中精筑理想,于鄰里溫情中傳遞深愛。讓業主的每一次歸家,都是美好生活的嶄新啟程;讓每一處社區,都成為幸福生長的溫暖篇章。

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中國城市住房價格288指數

(2023-02)

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